Mi koristimo kolačiće kako bi vaše iskustvo bilo bolje. Da bi smo uskladili novu direktivu o e-privatnosti, moramo zatražiti vašu saglasnost da podesite kolačiće. Naučiti više.
Pravila i uslovi korišćenja
Stupaju na snagu dana Click or tap to enter a date. godine.
Dobro došli na eMAČAK Platformu!
eMAČAK Platforma je elektronska platforma koja služi povezivanju zainteresovanih Korisnika platforme, kao i oglašavanju različitih kategorija dobara i usluga: Nekretnine, Novogradnja, Opremanje, Smeštaj, Odmor i Prevoz. Posetioci eMAČAK Platforme mogu da pretražuju oglase , dok Registrovani korisnici imaju mogućnost postavljanja oglasa u u skladu sa ovim Pravilima i uslovima korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi korišćenja). Uz dodatne naknade Registrovani korisnici mogu poboljšati vidljivost svojih oglasa kupovinom usluga dostupnim na eMAČAK Platformi.
Naš cilj jeste da prenošenjem oglasa, uz najsavremeniju i najbržu pretragu, omogućimo povezivanje Korisnika na brz i jednostavan način. Izuzetno vrednujemo transparentnost i efikasnost, i težimo da Vam pružimo najbolje korisničko iskustvo. Stoga omogućavamo Korisnicma da prilikom pristupa našoj bazi dostupnih dobara i usluga koriste filtere kako bi pronašli oglas koji odgovara baš njihovim potrebama, da sačuvaju listu želja svojih omiljenih oglasa, da upoređuju oglase na Platformi, preporuče oglas prijatelju ili poznaniku, kao i da stupe direktno u kontakt sa davaocima oglasa. Molimo Vas da imate u vidu da eMAČAK pruža Usluge u skladu s ovim Uslovima korišćenja, te ne odgovora za zaključenje, odnosno izvršenje ugovora između Korisnika Platforme.
Platforma niti bilo koji sadržaj na Platformi ne predstavlja, niti je zamena za profesionalnu ili konsultantsku uslugu prodaje i iznajmljivanja nepokretnosti ili bilo kojih drugih usluga koje nisu navedene u ovim Uslovima korišćenja, niti se preko Platforme pružaju ili obezbeđuju bilo kakve druge usluge, osim opisane usluge informacionog društva i asistencije prilikom kreiranja oglasa.
Ovim Uslovima korišćenja regulisali smo naš odnos sa Korisnicima Platforme. Zatim, propisali smo ko se sve može registrovati na Platformi i koja pravila ponašanja su Registrovani korisnici dužni da poštuju. Takođe, u ovom dokumentu smo objavili i pravila poslovanja na našoj Platformi – tj. prava, obaveze i odgovornosti koja imate prema nama kao Korisnik, ali i neka druga pitanja od značaja za funkcionisanje Platforme.
- UVODNE ODREDBE
- DEFINICIJE
- KOJIM LICIMA JE PLATFORMA NAMENJENA
- KORISNIČKI NALOG
- VAŠA PRAVA I OBAVEZE
- PLAĆANJE
- PRAVILA PONAŠANJA NA PLATFORMI
- OGLAŠAVANJE
- ZAŠTITA INTELEKTUALNE SVOJINE NA PLATFORMI
- BRISANJE I UKIDANJE KORISNIČKOG NALOGA
- OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
- REKLAMACIJE
- PRESTANAK UGOVORA
- LINKOVI KA TREĆIM STRANAMA
- NAKNADA ŠTETE
- KORESPONDENCIJA
- PROMENA USLOVA KORIŠĆENJA
- DELIMIČNA NIŠTAVOST I CELOKUPAN UGOVOR
- MERODAVNO PRAVO I REŠAVANJE SPOROVA
- KONTAKT INFORMACIJE
1. UVODNE ODREDBE
Platforma je vlasništvo od Bojan Josifov Preduzetnik eMAČAK, sa sedištem na adresi Branka Krsmanovića br. 2, sprat br. 3, stan br. 21, 18 000 Niš, MB: 67592565 PIB: 114460093 (u daljem tekstu: „vlasnik Platforme” ili „mi”).
Pristupanjem Platformi, kao i njenom upotrebom i/ili registracijom naloga, zaključujete pravno obavezujući Ugovor sa nama. Imajući u vidu da ste u obavezi da se pridržavate ovih Uslova korišćenja, savetujemo Vam da se pažljivo upoznate sa njihovom sadržinom.
Pored ovih Uslova korišćenja, usvojili smo Politiku privatnosti i Politiku kolačića, kako bismo Vam na jednostavan i transparentan način omogućili da se informišete o svim važnim pitanjima koja se tiču Vaše privatnosti, a koje zajedno sa Uslovima korišćenja čine Ugovor koji se primenjuje na Vas. Korišćenjem naše Platforme potvrđujete da ste upoznati sa ovim dokumentima i da ste ih u potpunosti pročitali, razumeli i prihvatili.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili nejasnoća u vezi sa našim Uslovima korišćenja možete nam se obratiti putem sledeće email adrese: info@emacak.rs i u skladu u skladu sa odeljkom 20 (Kontakt informacije).
2. DEFINICIJE
eMAČAK ili vlasnik Platforme ili mi | Bojan Josifov Preduzetnik Veb portali eMAČAK Niš, sa sedištem na adresi Branka Krsmanovića br. 2, sprat br. 3, stan br. 21, 18 000 Niš, MB: 67592565 PIB: 114460093. |
eMAČAK Platforma ili Platforma | Elektronska platforma, odnosno veb aplikacija, dostupna na emacak.rs, uključujući sve modifikacije, unapređenja, nove funkcionalnosti i mogućnosti koje su dostupne ili postanu dostupne po odluci vlasnika Plaftorme. Platforma je namenjena kako onima koji oglašavaju nepokretnosti, novogradnju, opremanje, smeštaj, odmor, prevoz, tako i onima koji su zainteresovani za ova dobra ili usluge. Platforma omogućava Registrovanim korisnicima internet oglašavanje pod uslovima i na način propisanim Zakonom o oglašavanju i ovim Pravilima i Uslovima Korišćenja. |
Korisnik | Svaki Posetilac i Registrovani korisnik. |
Korisnički nalog | Nalog koji Posetilac kreira na Platformi, čime postaje Registrovani korisnik. Kreiranjem Korisničkog naloga, omogućavamo Posetiocima da koriste dodatne funkcionalnosti i dostupne usluge, kao što su Baneri, Zapaženi oglasi, Pojedinačni oglasi i Paketi oglasa. Navedene Usluge oglašavanja na Platformi su dostupne uz odgovarajuću naknadu ili u skladu sa periodičnim promotivnim ponudama. |
Oglašivač | Registrovani korisnik koji se oglašava na eMAČAK Platformi. |
Usluge oglašavanja | Dodatne usluge koje pružamo Registrovanim korisnicima putem Platforme, a koje dostupne uz odgovarajuću naknadu ili u skladu sa periodičnim promotivnim ponudama. Dodatne informacije o Uslugama oglašavanja i njihovim cenama su dostupne Registrovanim korisnicima na: Usluge. |
Politika privatnosti | Politika dostupna na Platformi, koja reguliše prikupljanje, deljenje i korišćenje podataka o ličnosti. Takođe, u okviru Politike privatnosti su izložena prava koja imate kao lice na koje se podaci odnose, a možete joj pristupiti ovde. |
Politika kolačića | Politika koja objašnjava šta su kolačići, koje kolačiće koristimo na Platformi i na koji način ih Vi možete podešavati. Ona čini deo naše Politike privatnosti, a možete joj pristupiti ovde. |
Posetilac | Svako lice koje pristupi Platformi, bez obzira na to da li se registruje. Po pravilu, Posetioci koji se nisu registrovali radi korišćenja Usluga imaju ograničen obim prava na Platformi, te im je omogućeno kretanje po Platformi i pregledanje Sadržaja u ograničenoj meri. |
Registrovani korisnik | Svako lice koje se registrovalo na eMAČAK Platformi i time kreiralo svoj Korisnički nalog. |
Sadržaj | Sav sadržaj koji je trenutno ili će u budućem trenutku postati dostupan na Platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, informacije, kompjuterski kod, slike, video i/ili audio sadržaje, dizajn, grafičke elemente, žigove i druge znakove, domene, trgovačko i poslovno ime, baze podataka i druge slične materijale uključujući i njihove kompilacije i zbirke. |
Ugovor | Ugovor koji zaključujete sa nama, koji se sastoji od ovih Uslova korišćenja koji se odnose na sve Posetioce i Registrovane korisnike, Politike privatnosti, Politike kolačića i svih eventualnih drugih dokumenata objavljenih na Platformi u vezi sa Uslovima korišćenja. |
Usluge | Sve usluge koje pružamo putem Platforme. |
3. KOJIM LICIMA JE PLATFORMA NAMENJENA
Platforma je namenjena isključivo fizičkim licima koja imaju punu poslovnu sposobnost, kao i ovlašćenim predstavnicima pravnih lica.
Cilj eMAČAK Platforme je da stvori veliku i raznovrsnu zajednicu koja će olakšati povezivanje i održavanje odnosa između zainteresovanih lica i Oglašivača.
Imajući u vidu pravila o poslovnoj sposobnosti potrebnoj za zaključenje ugovora, kao i pravila propisana našom Politikom privatnosti, ukoliko koristite našu Platformu kao fizičko lice, garantujete da ste stariji od 15 godina. U slučaju da koristite Platformu u ime i za račun pravnog lica, prihvatanjem Uslova korišćenja garantujete da imate potrebna ovlašćenja za zastupanje konkretnog pravnog lica. Kao Posetioci, sva lica imaju mogućnost da razgledaju oglase na Platformi.
Registracija na Platformi ne predstavlja preduslov za pregled oglasa na Platformi. Međutim, registracija donosi razne pogodnosti, npr. mogućnost oglašavanja, poboljšanja vidljivosti svojih oglasa, kreiranje liste želja, i drugo.
Kada Vas obavezuje Ugovor?
Posetilac koji koristi Platformu ili kontinuirano pristupa Platformi ili linkuje prema Platformi, smatra se da je pročitao i saglasio se sa Ugovorom u delu u kome se on primenjuje na Posetioce.
Da bi Posetilac kreirao Korisnički nalog, prethodno mora pročitati i saglasiti se sa Ugovorom u celosti. Registrovani korisnik je, prema tome, nakon kreiranja Korisničkog naloga obavezan i delovima Ugovora koji se odnose na Registrovane korisnike.
Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, svako fizičko lice koje pristupi Platformi garantuje da ima odgovarajuću poslovnu sposobnost/ovlašćenje neophodno za zaključenje Ugovora sa nama. Nismo dužni da ispitujemo poslovnu sposobnost/ovlaščenja Posetilaca Platforme te se odričemo svake odgovornosti u pogledu eventualne štete koja može nastati korišćenjem Platforme od strane poslovno nesposobnog lica ili lica koje nije ovlašćeno od strane pravnog lica u čije ime i za čiji račun koristi Platformu.
Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, svako pravno lice koje pristupi Platformi garantuje da je aktivno, te da je upisano u odgovarajuće privredne registre i da posluje u skladu sa primenjivim propisima. Nismo dužni da ispitujemo navedeno, te se odričemo svake odgovornosti u pogledu eventualne štete koja može nastati ukoliko Platformu koristi pravno lice koje nije osnovano u skladu sa gore navedenim. U slučaju da Korisnici žele da zaključe ugovor međusobno ili na drugi način da ostvare saradnju, sami Korisnici su isključivo odgovorni i garantuju za to da poseduju odgovarajuću poslovnu sposobnost da ostvare takvu saradnju. Takva garancija po potrebi uključuje i saglasnost zakonskog zastupnika za preduzimanje te pravne radnje.
4. KORISNIČKI NALOG
Kreiranje Korisničkog naloga
Da biste postali Registrovani korisnik, potrebno je da kliknete na dugme za registraciju, odnosno za kreiranje naloga na našoj Platformi. Nakon otvaranja stranice za registraciju, prvo je potrebno označiti da li se registrujete kao fizičko ili kao pravno lice. Odabirom jedne od gore navedenih opcija otvara se registraciona forma u kojoj je potrebno popuniti polja za unos podataka.
Fizička lica. Ukoliko je Korisnik koji se registruje fizičko lice, potrebni su sledeći podaci: ime, prezime, telefon, adresa, grad, poštanski broj, država, odabir da/ne opcije za postavljanje profilne fotografije Registrovanog korisnika uz oglase, mail adresa i lozinka. Opciono se može dodati i prefiks, profilna fotografija, dodatni kontakt telefon i pokrajina/oblast.;
Pravna lica. Ukoliko se Korisnik registruje u ime i za račun pravnog lica, potrebni su sledeći podaci: ime i prezime zastupnika pravnog lica, tip pravnog lica (ukoliko je u pitanju Agencija za nekretnine, potrebno je uneti i broj u registru posrednika), naziv pravnog lica, poreski identifikacioni broj, matični broj, telefon, adresa sedišta, grad, poštanski broj, država i e-mail adresa i lozinka. Opciono se može dodati i prefiks zastupnika pravnog lica, fotografija logoa pravnog lica, dodatni kontakt telefon i pokrajina/oblast.
Nakon unošenja navedenih podataka, potvrde saglasnosti sa Uslovima korišćenja, i klika na dugme „Registrujte se“, Korisnicima će stići mejl kojim je potrebno da verifikuju i potvrde svoju registraciju. Time je uspešno kreiran Korisnički nalog čime Vi postajete Registrovani korisnik naše Platforme i čime Vam je omogućen pristup online Sadržaju u punom obimu.
Molimo Vas da imate na umu da je svaki Registrovani korisnik dužan da čuva svoje kredencijale za pristup Platformi u tajnosti i da se uzdrži od deljenja kredencijala s trećim licima. Korišćenje tuđih Korisničkih naloga je zabranjeno.
U slučaju da budete imali bilo kakvih problema tokom procesa registracije, ili sumnjate na neovlašćeno korišćenje Vašeg Korisničkog naloga, možete nam se obratiti na email adresu: info@emacak.rs.
eMAČAK ne utiče na sadržaj i informacije koje Registrovani korisnici postavljaju na Platformu, stoga Registrovani korisnik snosi sve pravne posledice koje mogu da proisteknu iz sadržaja koji je on objavio na Platformi, uključujući informacije prilikom kreiranja Korisničkog naloga i sadržaj u okviru objavljenih oglasa. Registrovani korisnik garantuje da je, ukoliko su potrebne, pribavio sve saglasnosti i odobrenja trećih lica za postavljanje sadržaja na Platformu, te da postavljanjem sadržaja na Platformu, ne krši prava intelektualne svojine, niti bilo koja prava trećih lica.
eMAČAK ima pravo, ali ne i obavezu, da u bilo kom trenutku sa Platforme ukloni bilo koji sadržaj, bez obaveze bilo kakvog prethodnog ili naknadnog obaveštenja ili obrazloženja.
Podešavanja Korisničkog naloga
Putem stranice Moj nalog ili stranice Informacije o nalogu možete izmeniti podatke koje ste uneli prilikom registracije, kao što su npr. broj telefona ili e-mail adresa, ali i podeliti neke dodatne podatke kao što je Vaša profilna fotografija ili dodatni kontakt telefon.
Newsletter
Svi Korisnici imaju mogućnost prijave na newsletter kako bi bili obavešteni o našim specijalnim ponudama i promocijama o uslugama. Prijava za newsletter se vrši unošenjem podatka o email adresi u formu koja se nalazi u donjem desnom uglu stranica na Platformi.
Pored toga, Registrovani korisnici mogu da se prijave na newsletter i na jedan od sledećih načina:
• Prilikom registracije Korisničkog naloga štikliranjem polja Prijavite se za naša obaveštenja;
• Putem podešavanja postavki u okviru stranice Moj nalog gde je moguće izmeniti i preferencije za prijem Email obaveštenja;
• U okviru stranice Prijave za email obaveštenja.
Bićete dodati na našu mejling listu odnosno listu za prijem email obaveštenja tek nakon što date svoju izričitu saglasnost za to.
Molimo Vas da imate na umu da radi slanja newslettera prikupljamo određene podatke o ličnosti, u skladu sa našom Politikom privatnosti.
Sa liste lica koji primaju newsletter možete se odjaviti u bilo kom trenutku tako što ćete pratiti instrukcije koje se nalaze na dnu svakog email-a koji ste dobili u okviru newsletter-a. Registrovani korisnici se mogu odjaviti i podešavanjem postavki na stranici Moj nalog ili Prijave za email obaveštenja. Nakon odjave, Vaši podaci o ličnosti će biti obrisani, kako je i opisano u našoj Politici privatnosti.
5. VAŠA PRAVA I OBAVEZE
Prilikom stupanja u ugovorni odnos sa drugim Registrovanim korisnicima, Registrovani korisnik je dužan da poštuje sve svoje obaveze koje ima prema važećim propisima Republike Srbije koji se primenjuju na oglašivača, kao i prema ugovoru koji eventualno zaključi sa drugim Registrovanim korisnikom ili Posetiocem. Uz to, imate dodatna prava i obaveze koja proizilaze iz ovih Uslova korišćenja.
Prava Korisnika
a) Postavljanje i uređivanje oglasa
Kao Registrovani korisnik Platforme, imate pravo da uz određenu naknadu ili u skladu sa periodičnom promotivnom ponudom postavite oglas iz jedne kategorije usluga Platforme (Nekretnine, Novogradnja, Opremanje, Smeštaj, Odmor, Prevoz), kao i da uredite oglas davanjem dodatnih informacija o predmetu oglasa. Posetioci Platforme bez Korisničkog naloga nemaju ovu mogućnost.
b) Kontaktiranje Oglašivača
Imate mogućnost da kontaktirate Oglašivača (Registrovanog korisnika koji je postavio oglas) i izrazite svoju zainteresovanost za oglas. Oglašivač nije u obavezi da zaključi ugovor sa zainteresovanim licima koja su došla do njegovog oglasa putem Platforme. Klikom na željeni oglas, ili slanjem upita Oglašivaču, dobićete informacije koje se tiču samog predmeta oglasa i njegove cene.
c) Preporučivanje oglasa
Platforma omogućava Korisnicima da koriste opciju "Preporuči oglas" kako bi preporučili oglas trećim licima putem e-maila. Ova funkcija uključuje unos podataka kao što su ime i e-mail pošiljaoca, kao i ime i e-mail primaoca. Korisnici takođe imaju mogućnost dodavanja više primaoca klikom na dugme "Dodaj primaoca". Korisnici su u obavezi da koriste ovu funkcionalnost Platforme u skladu sa obavezama u odeljku ispod – Obaveze Korisnika, tačka b).
Obaveze Korisnika
a) Deljenje tačnih podataka
Korisnici su u obavezi da dele isključivo tačne podatke prilikom kreiranja Korisničkog naloga, kreiranja oglasa, kao i usled kontaktiranja drugih Korisnika posredstvom Platforme. Vlasnik Platforme neće snositi bilo kakvu odgovornost ukoliko Korisnici prekrše obavezu deljenja tačnih podataka, a u slučaju saznanja o kršenju ove obaveze od strane Korisnika, vlasnik Platforme zadržava pravo da preduzme adekvatne mere ograničenja korišćenja Platforme, uključujući privremenu suspenziju, odnosno deaktivaciju Korisničkog naloga.
b) Obaveze Korisnika pri deljenju podataka o trećim licima
Korisnici su isključivo odgovorni za bilo kakvo deljenje podataka o ličnosti trećih lica putem ili u vezi sa Platformom, što uključuje ali se ne ograničava na podatke trećih lica koji se dele usled korišćenja funkcionalnosti "Preporuči oglas". Platforma ne snosi odgovornost za eventualne posledice koje mogu proizaći iz korišćenja ove funkcije, što uključuje deljenje podataka bez pristanka osoba čiji su podaci uneti radi slanja oglasa putem e-mail pošte. Korisnici se obavezuju da će prilikom korišćenja ove funkcionalnosti osigurati da imaju odgovarajući pristanak trećeg lica čije podatke dele.
Korišćenjem funkcije "Preporuči oglas", korisnici oslobađaju vlasnika Platforme od svake odgovornosti koja može nastati usled povrede prava trećih lica, uključujući, ali ne ograničavajući se na pravo zaštite podataka o ličnosti.
6. PLAĆANJE
Korisnici mogu da pretražuju eMAČAK Platformu potpuno besplatno, kao i da besplatno kreiraju nalog na platformi. Međutim, oglašavanje putem Platforme je uslovljeno plaćanjem naknade, izuzev u slučaju periodične promotivne ponude. Takođe, u okviru Platforme su dostupne dodatne usluge (Baneri, Zapaženi oglasi, Pojedinačni oglasi, Paketi oglasa) koje je moguće naručiti uz naknadu naznačenu na Platformi.
Promotivne ponude. Vlasnik Platforme zadržava pravo da, po sopstvenoj diskreciji, ponudi Registrovanim korisnicima promotivne cene svojih usluga ili besplatno oglašavanje koje se inače plaća, u skladu sa uslovima koje vlasnik Platforme propisuje za svaku promotivnu ponudu i objavljuje na Platformi, društvenim mrežama i marketinškom materijalu (dalje: Promotivna ponuda). Promotivne ponude traju tokom perioda koji vlasnik Platforme odredi po sopstvenoj diskreciji i nakon isteka perioda Promotivne ponude nastavljaju da se primenjuju redovne cene usluga koje su navedene na Platformi. Uslovi i pogodnosti koje pružaju Promotivne ponude biće objavljeni na Platformi pre početka trajanja Promotivne ponude.
Po pravilu, nakon isteka Promotivne ponude, Registrovani korisnik gubi prava koja su garantovana Promotivnom ponudom, osim ako ne kupi uslugu u okviru Platforme koja pruža Korisniku takve mogućnosti uz odgovarajuću naknadu.
Plaćanje. Registravni korisnik - Oglašivač se može na osnovu slobodne volje opredeliti da naruči jednu ili više Usluga oglašavanja koje nudimo u okviru eMAČAK Platforme i to:
- Baneri – Usluga kojom se oglas Oglašivača pojavljuje u okviru banera na Platformi. Prilikom narudžbine ove usluge, Oglašivači treba da naznače željenu poziciju banera (top baner ili baner u desnoj koloni), stranice u okviru Platforme na kojima će se baner prikazivati, dimenzije banera, vreme trajanja korišćenja ove usluge, kao i njenu količinu. Za realizaciju ove usluge je neophodno da Oglašivač pošalje fotografiju (jpg, png ili gif file), koju želi da oglašava u okviru banera, na email adresu vlasnika Platforme info@emacak.rs. Vlasnik platforme ne snosi odgovornost za neizvršenje svoje usluge ukoliko nije bio u mogućnosti da izvrši svoju obavezu zbog toga što Oglašivač nije poslao odgovarajuću fotografiju na naznačenu email adresu.
- Zapaženi oglasi – Usluga kojom se povećava vidljivost, odnosno prioritet oglasa na Platformi. Prilikom narudžbine ove usluge, Oglašivači treba da se opredele za Usluge oglašavanja (Top oglas ili Premium oglas), kao i da naznače stranice u okviru Platforme na kojima će se oglas prikazivati, vreme trajanja korišćenja ove usluge, kao i njenu količinu. Za realizaciju ove usluge je neophodno da Oglašivač naznači šifru oglasa čiju vidljivost želi da poboljša. Šifra konkretnog oglasa se unosi na strani za plaćanje ispod metode plaćanja ili putem slanja poruke na email adresu vlasnika Platforme info@emacak.rs. Vlasnik platforme ne snosi odgovornost za neizvršenje svoje usluge ukoliko nije bio u mogućnosti da izvrši svoju obavezu zbog toga što Oglašivač nije poslao odgovarajuće informacije na naznačenu email adresu.
- Kupovina oglasa – Da bi Oglašivači mogli da se oglašavaju putem Platforme potrebno je da prethodno plate određenu naknadu vlasniku Platforme. Moguće je kupiti raznovrsne usluge oglašavanja u okviru Platforme u skladu sa cenama naznačenim na eMAČAK Platformi, a osnovna podela usluga obuhvata: Pakete oglasa za nekretnine, Pojedinačni oglas za nekretnine, Pakete oglasa za novogradnju, Cenovnik za opremanje, Cenovnik za smeštaj, Cenovnik za odmor i Cenovnik za prevoz. Nakon odabira vrste paketa, potrebno je naznačiti željeni broj oglasa i vreme trajanja oglašavanja, količinu usluge, a u slučaju kupovine Paketa oglasa za nekretnine, potrebno je izjasniti se da li želite da se Vaš logo prikazuje na svim oglasima. Za realizaciju ove usluge je neophodno da Oglašivač popuni formu u okviru stranice Napravi oglas na Platformi. Vlasnik platforme ne snosi odgovornost za neizvršenje svoje usluge ukoliko nije bio u mogućnosti da izvrši svoju obavezu zbog toga što Oglašivač nije popunio odgovarajuću formu na Platformi.
Kada se Registrovani korisnik opredeli za uslugu, naknada za tu uslugu se plaća pre objave banera ili oglasa, odnosno pre poboljšanja njihove vidljivosti u okviru Platforme, a u skladu sa cenama označenim na odgovarajućoj stranici za Usluge oglašavanja na Platformi.
Obaveza plaćanja naknade za bilo koju uslugu dospeva odmah nakon što Registrovani korisnik naruči jednu od usluga. Period za koji je plaćena Usluga oglašavanja počinje da teče od trenutka kada je registrovana registracije Vaše uplate (u daljem tekstu Period usluge), te Vlasnik platforme ne snosi odgovornost ukoliko nije u mogućnosti da obezbedi Usluge oglašavanja tokom Perioda usluge (delimično ili u potpunosti) usled toga što niste blagovremeno popunili odgovarajuće formi na Platformi ili dostavili adekvatnu fotografiju (ukoliko je primenjivo). Registrovani korisnik će po odabiru usluge ostaviti podatak o sredstvu plaćanja sa kog će odmah po potvrđivanju narudžbine biti naplaćen odgovarajući iznos naknade za uslugu, u skladu sa ovim odeljkom. Registrovani korisnik prihvatanjem Uslova daje svoju saglasnost da vlasnik Platforme izvrši naplatu naknade za uslugu putem navedenog sredstva plaćanja.
Automatsko produženje. Period usluge se automatski produžava sve dok Registrovani korisnik ne odluči da otkaže konkretnu Uslugu oglašavanja. Registrovani korisnik je dužan da o otkazivanju pretplate obavesti eMAČAK najmanje 3 (tri) dana pre datuma isteka poslednjeg Perioda usluge slanjem email-a na info@emacak.rs. Ukoliko Registrovani korisnik ne otkaže Period usluge u skladu sa ovim odeljkom, snosi isključivu odgovornost za izmirenje svih dospelih iznosa naknade za pretplatu po osnovu automatski produženog Ugovora i konkretne Usluge oglašavanja.
Otkazivanje usluge oglašavanja. Ukoliko Registrovani korisnik želi da otkaže konkretnu Uslugu oglašavanja pre isteka tekućeg Perioda usluge, otkazivanje Usluge oglašavanja će nastupiti prvog dana nakon isteka tekućeg Perioda usluge. Registrovani korisnik koji je otkazao konkretnu Uslugu oglašavanja zadržava pravo pristupa i korišćenja Platforme, Sadržaja i Usluga u istom obimu sve do isteka tekućeg Perioda Usluge. Registrovani korisnik nema pravo na refundaciju plaćenog iznosa naknade za konkretnu Uslugu oglašavanja u slučaju da tu Uslugu oglašavanja otkaže pre isteka Perioda usluge. Otkazivanje bilo koje Usluge oglašavanja ne podrazumeva automatsko brisanje Korisničkog naloga, u skladu sa objašnjenjem iz dela Brisanje i ukidanje Korisničkog naloga.
Plaćanje naknade za pretplatu može biti izvršeno po izboru Registrovanog korisnika na jedan od sledećih načina:
- putem bankovne kartice izdate od strane poslovne banke kod koje Registrovani korisnik ima otvoren račun; ili
- putem naloga za plaćanje tako što ćete popuniti uplatnicu, bilo u banci, pošti, menjačnici ili putem mobilnog ili elektronskog plaćanja. Instrukcije za plaćanje možete pronaći na sledećoj stranici: Click or tap here to enter text..
Registrovani korisnik je upoznat sa činjenicom da u vezi sa plaćanjem naknade za usluge mogu nastati dodatni troškovi u vidu provizija i/ili naknada poslovnih banaka odnosno drugih pružalaca usluga elektronskog plaćanja, te da takvi troškovi ne spadaju u naknadu za uslugu koju Registrovani korisnik plaća po osnovu Ugovora. Registrovani korisnik snosi isključivu odgovornost za izmirenje takvih dodatnih troškova te savetujemo da prethodno proverite postojanje takvih troškova sa subjektom putem kojeg vršite plaćanje naknade za pretplatu.
Registrovani korisnik može u svakom trenutku izmeniti odabrano sredstvo plaćanja u okviru svog Korisničkog naloga (Sačuvani metodi naplate). Ukoliko do trenutka naplate usluge Registrovani korisnik nije uopšte naveo sredstvo plaćanja ili nije navedeno tačno, važeće i prihvatljivo sredstvo plaćanja usled čega naplata naplate za pretplatu nije moguća, vlasnik Platforme će pisanim putem obavestiti Registrovanog korisnika o tome i neće biti u obavezi da pruži naručenu uslugu sve do prijema adekvatne uplate.
Iznosi naknada za svaku pojedinačnu uslugu u okviru Platforme mogu biti izmenjeni s vremena na vreme. Ukoliko dođe do izmene iznosa naknade tokom trajanja Ugovora sa Registrovanim korisnikom, izmenjeni iznos primenjivaće se na usluge koje su naručene nakon izmenjenog iznosa naknade. Na izmenu naknade će se primenjivati odredbe iz odeljka 17. (Promena Uslova korišćenja).
Nepostojanje prava na odustanak
Usluga koju vlasnik Platforme pruža se sastoji prevashodno u isporuci digitalnog sadržaja.
Nakon što Registrovani korisnik kreira Korisnički nalog kojim mu se omogućava pristup digitalnom Sadržaju i nakon što mu se omogući korišćenje eventualno dodatno plaćenih usluga (Baneri, Zapaženi oglasi, Kupovina oglasa), smatra se da je Usluga u potpunosti izvršena. Shodno navedenom, Registrovani korisnik razume i prihvata da ne može ostvarivati pravo potrošača na odustanak od ugovora koji je zaključen na daljinu po bilo kom merodavnom pravu, te ne može ostvariti povraćaj novca za korišćenje Usluga po ovom osnovu. Registrovani korisnik, međutim, može da raskine Ugovor u skladu sa pravilima sadržanim u odeljku 13 (Prestanak Ugovora).
7. PRAVILA PONAŠANJA NA PLATFORMI
Opšta ograničenja. Svi Korisnici dužni su da se, prilikom pristupanja i korišćenja Platforme, pridržavaju svih zakonskih pravila i pravila iz ovog Ugovora. Primeri naročito nedozvoljenih radnji i aktivnosti su:
- Zabranjeno je korišćenje Platforme na način koji se može smatrati nelegalnim ili nemoralnim, kao i zloupotreba Platforme ili Sadržaja na bilo koji način i bilo kojim sredstvom;
- Nisu dozvoljene aktivnosti usmerene na onemogućavanje ili narušavanje funkcionalnosti servera ili softvera koji omogućava rad Platforme, kao i aktivnosti koje su usmerene na povredu bezbednosti ili pokušaj ostvarivanja nedozvoljenog pristupa Uslugama i Sadržaju (na primer, hakovanje, prevazilaženje password zaštite i sl.);
- Zabranjene su radnje koje imaju za cilj ili mogu rezultovati u povredi prava intelektualne svojine Društva, lica u čijem vlasništvu je Sadržaj i Sadržaj Korisnika, odnosno bilo kojih trećih lica, uključujući ali ne ograničavajući se na kopiranje, reprodukovanje, rastavljanje i ponovno sastavljanje, obrnuti inženjering, objavljivanje, činjenje dostupnim, modifikovanje, kreiranje izvedenih radova, prenošenje, transfer, prodavanje, licenciranje, editovanje, frejmovanje, linkovanje ili bilo koje drugo eksploatisanje Usluge i Sadržaja, osim downloada materijala i čuvanja jedne štampane verzije za lične, nekomercijalne svrhe i pod uslovom da se ne uklone sva autorska i druga vlasnička obaveštenja i oznake;
- Zabranjeno je sprovođenje na Platformi aktivnosti koje mogu dovesti do povrede privatnosti bilo kog lica;
- Zabranjene su radnje usmerene na preuzimanje Sadržaja ili bilo kojih delova Platforme, uključujući ali ne ograničavajući se na prikupljanje podataka putem tehnologija, uključujući tehnologije koje simuliraju ljudske aktivnosti (na primer, „scraping“, „data mining“, „spider“, „botovanje“ i slične automatizovane tehnologije, programi, alati, algoritmi, procesi), bez izričitog pismenog odobrenja vlasnika Platforme;
- Zabranjena je prodaja ili ponuda Usluge ili Sadržaja (ili njihovog dela) preko bilo kog medija uključujući ali ne ograničavajući se na televiziju i radio emitovanje, kompjutersku mrežu, linkovanje i framing na internetu, bez izričitog pismenog odobrenja vlasnika Platforme;
- Usluga, Sadržaj i podaci se ne smeju koristiti za kreiranje bilo koje vrste baze podataka ili radi poboljšanja kvaliteta podataka u vlasništvu bilo kog Korisnika ili trećeg lica;
- Zabranjeno je korišćenja Platforme, Sadržaja ili Usluga radi razvoja konkurentnih proizvoda ili usluga, proizvoda koji su zasnovani na sličnim idejama, funkcionalnostima ili sadržaju.
Ograničenja za Registrovane korisnike
Pored gore navedenih pravila koja se primenjuju na sva lica koja pristupe Platformi, za Registrovane korisnike važe dodatna pravila.
Tokom korišćenja svog Korisničkog naloga, razmene sadržaja i podataka, Registrovani korisnici su u obavezi da se pridržavaju dodatnih pravila.
Pravila ponašanja Registrovanih korisnika su sledeća:
- Sve informacije koje podelite sa nama putem Platforme (uključujući Vaš Korisnički nalog) moraju biti tačne, ažurne i kompletne u svakom trenutku. Nije dozvoljeno korišćenje lažnog identiteta prilikom kreiranja Korisničkog naloga niti je dozvoljeno kreiranje Korisničkog naloga u ime drugog lica bez saglasnosti tog lica.
- Nije moguće kreiranje više Korisničkih naloga sa istom email adresom. Vlasnik platforme zadržava pravo da onemogući kreiranje Korisničkog naloga sa kredencijalima koje, po sopstvenoj diskreciji, oceni kao uvredljive ili neprikladne.
- Registrovani korisnici su u obavezi da onemoguće korišćenje svojih kredencijala za pristup Korisničkom nalogu bilo kom drugom licu. Ukoliko dođete do saznanja da je došlo do neovlašćenog pristupa Vašem Korisničkom nalogu ili ne možete da pristupite svom Korisničkom nalogu zbog gubitka kredencijala, molimo Vas da nas bez odlaganja obavestite. U svakom slučaju, Registrovani korisnik je isključivo odgovoran za sve aktivnosti preduzete putem svog Korisničkog naloga.
- Strogo je zabranjen bilo koji vid prenosa Usluge u celini ili delimično, odnosno bilo kog ovlašćenja koje imate kao Registrovani korisnik.
- Zabranjeno je postavljanje neprimerenog sadržaja na Platformu kao i slanje takvog sadržaja/poruka bilo kom Korisniku. Ova zabrana se odnosni na sav sadržaj koji može biti preteći, uznemirujući, pogrdan, pornografski, uvredljiv, vulgaran, diskriminatoran, ili na drugi način vređati dostojanstvo nekog lica. Zabranjen je bilo kakav uvredljiv sadržaj koji može da se odnosi na nečiji pol, godine, težinu, fizički izgled, invaliditet, rasnu i/ili etničku pripadnost, seksualno opredeljenje, ili promovisanje nasilja protiv pojedinca ili grupe lica.
- Zabranjeno je korišćenje i deljenje nezakonitog sadržaja.
- Zabranjeno je lažno predstavljanje, zloupotreba i neovlašćeno objavljivanje podataka o ličnosti koji se odnose na druga lica (što uključuje, ali se ne ograničava na, fotografije ili video snimke, lično ime, kontakt telefon, adresu stanovanja, email adresu, lozinku i slično).
- Zabranjeno je javno objavljivanje privatne komunikacije razmenjene sa drugim Korisnicima posredstvom Platforme.
Zadržavamo pravo da uklonimo sav sadržaj koji je u suprotnosti sa gore navedenim pravilima ponašanja i postupimo u skladu sa odeljkom 10 (Brisanje i ukidanje korisničkog naloga).
Ne snosimo bilo kakvu odgovornost za ponašanje Korisnika ili trećih lica na Platformi, već rizik od moguće štete u celosti snose ta lica, u skladu sa važećim propisima.
8. OGLAŠAVANJE
Prenosilac oglasne poruke je Vlasnik platforme koji je pružalac usluge informacionog društva i pruža uslugu oglašavanja isključivo putem interneta.
Za sadržaj, tačnosti i ispravnost, kao i validnost, odnosno dozvoljenost oglasne poruke odgovornost snosi isključivo lice koje je oglasnu poruku unelo, odnosno lice koje je zahtevalo kreiranje oglasne poruke (dalje: Oglašivač). Za sve pravne posledice koje nastanu unosom oglasne poruke, odgovara isključivo Oglašivač.
Oglašivači imaju sva prava i obaveze proistekle iz Zakona o oglašavanju, Zakona o autorskom i srodnim pravima kao i ostala prava i obaveze koji proističu iz propisa RS.
Naročito, Oglašivači pored obaveza iz Odeljka 7 ovih Uslova imaju sledeće obaveze:
- Da informacije sadržane u oglasu prikažu istinito, verno i tačno, u skladu sa zakonom, dobrim poslovnim običajima i poslovnom etikom, poštujući javni moral i prava drugih lica.
- Da se uzdrže od bilo kakvog obmanjujućeg oglašavanja u smislu čl. 11 Zakona o oglašavanju, te da poštuju ograničenja propisana Zakonom o oglašavanju u smislu zabrane oglašavanja s obzirom na predmet oglašavanja, način oglašavanja, kao i oglašvanja u odnosu na maloletna lica i decu.
- Fotografije oglasa ne smeju kršiti autorsko pravo bilo kog trećeg lica. Zabranjeno je postavljanje neprimerenog sadržaja. Oglašivači ne smeju postavljati neprimereni sadržaj koji može biti preteći, uznemirujući, pogrdan, pornografski, uvredljiv, diskriminatoran. Zabranjen je bilo kakav uvredljiv sadržaj koji može da se odnosi na nečiji pol, godine, težinu, fizički izgled, invaliditet, rasnu i/ili etničku pripadnost, seksualno opredeljenje, ili promovisanje nasilja protiv pojedinca ili grupe lica.
- Zabranjeno je postavljanje neprimerenog sadržaja. Oglašivači ne smeju postavljati neprimereni sadržaj koji može biti preteći, uznemirujući, pogrdan, pornografski, uvredljiv, diskriminatoran. Zabranjen je bilo kakav uvredljiv sadržaj koji može da se odnosi na nečiji pol, godine, težinu, fizički izgled, invaliditet, rasnu i/ili etničku pripadnost, seksualno opredeljenje, ili promovisanje nasilja protiv pojedinca ili grupe lica.
- Zabranjeno je nanošenje štete maloletnim licima.
- Zabranjen je protivzakoniti sadržaj. Oglašivač ne sme postavljati sadržaj koji u bilo kom smislu može biti protivan zakonu (npr. nasilje, prevara, dovođenje u zabludu drugih lica).
Naročito je zabranjeno:
- Postavljanje oglasa koji sadrže govor mržnje, politički ekstremizam, uvrede na nacionalnoj, rasnoj ili polnoj ili bilo kojoj drugoj osnovi, psovke ili koje podržavaju diskriminaciju na bilo kojoj osnovi, koji sadrže direktne pretnje drugim korisnicima, predstavnicima pružaoca usluga, kao i bilo kojim trećim licima. Ova tačka uključuje i postavljanje linkova ka takvim sadržajima.
- Postavljanje sadržaja ili linkova do sadržaja koji je protivan moralu ili koji je pornografskog karaktera.
- Postavljanje sadržaja radi bilo koje upotrebe koja je protivna propisima Republike Srbije.
- Objavljivanje, slanje i razmena informacija za koje Oglašivač zna ili pretpostavlja da su lažne, a čije bi korišćenje moglo naneti štetu drugim licima.
Oglašivači prihvataju da sadržaj njihovog oglasa (uključujući tekst i slike), zajedno sa njihovim kontakt telefonom i drugim kontakt podacima budu objavljeni na Platformi.
Svaki oglas sadrži:
- Osnovne identifikacione podatke o Oglašivaču
- Kontakt telefon Oglašivača
- Logo/Profilna slika Oglašivača (opciono)
- Kategoriju oglasa
- Tip oglasa
- Naziv oglasa
- Detaljan opis oglasa i sve informacije koje Oglašivač dobrovoljno unese u tekst opisa oglasa
- Cenu ili opseg cena (obavezno za kategorije oglasa Nekretnine, Novogradnja, Smeštaj i Odmor)
- Mogućnost slanja email poruke oglašivaču posredstvom Platforme (bez prikazivanja podatka o email adresi Oglašivača)
- Fotografije (opciono)
- Dodatne informacije u zavisnosti od kategorije oglasa (npr. oglasi o nekretninama će sadržati dodatne informacije o nekretnini poput njene lokacije i kvadrature).
Tekst oglasa mora biti na srpskom jeziku.
Vlasnik platforme zadržava pravo da ne objavi ili da ukloni sadržaj kojim se krše odredbe zakona Republike Srbije, a naročito Zakon o oglašavanju. U slučaju prijema takvog oglasa, vlasnik platforme će kontaktirati oglašivača radi izmene oglasne poruke. Vlasnik platforme može u svakom trenutku, po sopstvenom nahođenju da odbije postavljanje ili da ukloni bilo koju oglasnu poruku kojom se krše odredbe zakona ili ovih Uslova korišćenja, ali ne odgovara za sadržaj takve poruke, već za sadržaj odgovara isključivo lice koje se oglašava, odnosno koje je takav sadržaj dostavilo.
VLASNIK PLATFORME PRENOSOM OGLASNIH PORUKA NE VRŠI POSREDOVANJE U PRENOSU VLASNIŠTVA ILI DRŽAVINE NAD NEKRETNINAMA. ZAKLJUČENJE UGOVORA KOJIM SE PRENOSI NEKO PRAVO NA NEKRETNINI U NADLEŽNOSTI JE LICA KOJE TAKAV PRAVNI POSAO PREDUZIMAJU. TAKOĐE, PRENOSOM OGLASNIH PORUKA VLASNIK PLATFORME NI NA KOJI NAČIN NE ODREĐUJE NITI UTIČE NA SADRŽAJ EVENTUALNOG UGOVORA O PRENOSU PRAVA NA NEKRETNINI KOJI ZAKLJUČUJU UGOVORNE STRANE SAMOSTALNO.
9. ZAŠTITA INTELEKTUALNE SVOJINE NA PLATFORMI
Zaštita intelektualne svojine Vlasnika Platforme
Izuzetno nam je drago što ste Korisnik Platforme. Kao što možete primetiti, uložili smo veliki trud u kreiranje same Platforme i našeg brenda. Stoga, da bismo održali dostignuti kvalitet, i bili u mogućnosti da rastemo, želimo da zaštitimo našu intelektualnu svojinu.
Celokupan sadržaj Platforme (uključujući ali ne ograničavajući se na izvorni kompjuterski kod, tekst, slike, video snimke, grafičke elemente, dizajn, baze podataka, logo ili drugi znak, domen, trgovačko i poslovno ime i druge povezane materijale) zaštićen je pravom intelektualne svojine Vlasnika Platforme, ukoliko nije naznačeno drugačije u ovim Uslovima korišćenja ili na bilo kom drugom mestu na Platformi. Bilo kakva neovlašćena upotreba sadržaja i/ili bilo kog njegovog dela bez izričite dozvole vlasnika Platforme, smatra se kršenjem prava intelektualne svojine, te zadržavamo pravo da preduzmemo sva dostupna pravna sredstva radi zaštite svog prava intelektualne svojine, odmah po saznanju za neovlašćenu upotrebu. Pod neovlašćenom upotrebom mislimo na bilo koju upotrebu sadržaja objavljenog na Platformi koja nije izričito dozvoljena Uslovima korišćenja.
Kada su u pitanju bilo koji znak, trgovačko ime, logo, žig ili dizajn koji se koriste na Platformi, oni su u vlasništvu vlasnika Platforme ili trećih lica, pa je zabranjen svaki oblik njihovog korišćenja bez prethodnog pismenog odobrenja vlasnika tog znaka, trgovačkog imena, logoa, žiga ili dizajna.
Molimo Vas da imate na umu da Vaše pravo na pristup i korišćenje Platforme ni na koji način ne znači da smo Vam dali bilo kakvu licencu za bilo koji deo Platforme ili njenog sadržaja.
Korisnici Platforme imaju ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu dozvolu da koriste Platformu i pregledaju Sadržaj (u meri u kojoj su im Platforma i Sadržaj dostupni, shodno svojstvu Posetioca, odnosno Registrovanog korisnika), isključivo u lične i nekomercijalne svrhe ili u svrhe oglašavanja. Korišćenje Sadržaja i/ili Platforme na bilo koji drugi način je zabranjeno.
Vlasnik Platforme zadržava sva prava intelektualne svojine u vezi sa Platformom, Sadržajem i Uslugama koja nisu izričito navedena u Uslovima.
Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Vlasnika Platforme u slučaju da dođe do saznanja o bilo kom vidu povrede prava intelektualne svojine Društva u vezi sa Platformom na email adresu: info@emacak.rs.
Sadržaj objavljen od strane Korisnika
Platforma je prostor za oglašavanje. Kao Registrovani korisnik, imate mogućnost da budete aktivan deo zajednice i podelite svoje oglase u bilo kojoj kategoriji dostupnoj na Platformi. Takođe, kao Korisnik imate mogućnost da kontaktirate Registrovane korisnike za čije ste oglase zainteresovani.
Deljenjem sadržaja dajete nam neekskluzivnu, teritorijalno i vremenski neograničenu, podobnu za podlicenciranje, prenosivu, neopozivu i besplatnu licencu (odobrenje) za korišćenje, objavljivanje, prikazivanje, modifikaciju, reprodukovanje, distribuciju, skladištenje, i izradu izvedenih dela tog sadržaja po diskreciji Vlasnika Platforme i bez dodatnog obaveštenja, naknade ili označavanja imena Registrovanog korisnika.
Kao tvorac sadržaja, koji nam daje odobrenje za korišćenje, objavljivanje, prikazivanje, modifikaciju, reprodukovanje, distribuciju, skladištenje, i izradu izvedenih dela tog sadržaja, snosite i odgovornost u vezi s istim. Podaci koje podelite sa nama se čuvaju u skladu sa Politikom privatnosti.
Korisnik garantuje:
- da je autor ili nosilac prava intelektualne svojine na Sadržaju Korisnika koji nam pošalje i da ne postoji obaveza pribavljanja bilo kakve dozvole ili saglasnosti bilo kog trećeg lica za zakonito korišćenje takvog sadržaja u saglasnosti sa gorenavedenom licencom;
- da je Sadržaj Korisnika tačan i istinit;
- da ne krši bilo koje zakonske propise, odredbe Ugovora ili prava Vlasnika Platforme i trećih lica.
Prilikom pružanja Usluga, nismo u obavezi da vršimo monitoring celokupnog sadržaja koji korisnici dele na Platformi te ne možemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja proistekne iz sadržaja koji Korisnici postave. Dakle, imajte na umu da ste Vi kao Korisnik isključivo odgovorni za sadržaj koji delite, te ukoliko drugom Korisniku ili trećem licu prouzrokujete štetu, možete snositi odgovornost za to. Mi ne iniciramo prenos komunikacije i sadržaja između Korisnika, niti vršimo odabir podataka ili dokumenata koji se prenose, ne izuzimamo i ne menjamo podatke u okviru bilo kog sadržaja, a s obzirom na to da ni ne biramo primaoca tog sadržaja, ne snosimo nikakvu odgovornost za takav sadržaj.
Žalba zbog povrede prava intelektualne svojine
Ukoliko smatrate da su Vaša prava intelektualne svojine ili prava intelektualne svojine lica koja ste ovlašćeni da predstavljate povređena, možete nam se obratiti na jedan od načina navedenih u odeljku 20 (Kontakt informacije).
Radi pružanja delotvornog i blagovremenog odgovora na Vaš zahtev, molimo Vas da nam uz zahtev dostavite sledeće informacije:
- dokaz da ste nosilac prava (vlasnik) intelektualne svojine, ili lice koje zastupa vlasnika intelektualne svojine;
- da ste identifikovali sadržaj na Platformi koji krši prava intelektualne svojine (po mogućnosti, uz dostavljanje print screen-a ili linka do sadržaja za koji smatrate da povređuje pravo intelektualne svojine);
- opis na koji način se vrši povreda prava intelektualne svojine;
- Vaše kontakt podatke preko kojih možemo da Vas kontaktiramo, zajedno sa Vašim potpisom (elektronskim ili skeniranim svojeručnim potpisom) ukoliko ste vlasnik intelektualne svojine, odnosno potpisanim punomoćjem ukoliko zastupate vlasnika intelektualne svojine.
U slučaju da bude utvrđeno da su navodi iz žalbe i priloženi dokazi osnovani, uklonićemo sporni sadržaj sa Platforme.
10. BRISANJE I UKIDANJE KORISNIČKOG NALOGA
Brisanjem ili ukidanjem Korisničkog naloga Ugovor se smatra raskinutim (osim u delu u kojem se odnosi na Posetioce), bez obzira na razlog brisanja, odnosno ukidanja.
Deaktivacija sopstvenog Korisničkog naloga
Ukoliko iz bilo kog razloga ne želite više da budete član Platforme, na raspolaganju imate mogućnost deaktivacije Korisničkog naloga. Da biste iskoristili ovu opciju, neophodno je da nas kontaktirate, što možete učiniti na načine opisane u odeljku 20 (Kontakt informacije).
Deaktivacija od strane vlasnika Platforme
Vlasnik platforme zadržava pravo da trajno ukine Korisnički nalog, u slučaju da je protiv Registrovanog korisnika čiji je Korisnički nalog podneto dve ili više osnovanih žalbi koji se tiču povrede prava intelektualne svojine, u skladu sa odeljkom 9 (Zaštita prava intelektualne svojine na Platformi) ili ukoliko Registrovani korisnik postupa suprotno odeljku 7 (Pravila ponašanja na Platformi). Bez obzira na ukidanje Korisničkog naloga, Registrovani korisnik koji je postavio sadržaj koji povređuje prava intelektualne svojine trećeg lica će u potpunosti biti odgovoran za štetu tom trećem licu.
Nakon deaktiviranja određenog Korisničkog naloga, neće biti moguće ponovna registracija istog lica.
11. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Ni u kom slučaju, do mere u kojoj je to dozvoljeno, Vlasnik Platforme neće snositi nikakvu odgovornost prema Korisnicima ili bilo kom trećem licu za:
- bilo koju vrstu štete, gubitka, troška, ili drugu štetnu posledicu koja nastane kao rezultat direktnog ili indirektnog korišćenja ili nemogućnosti korišćenja Platforme, Sadržaja ili Usluga,
- neovlašćen pristup Korisničkom nalogu ili štetnu posledicu koja može proisteći iz njega
PRUŽANJEM USLUGA, NA NAČIN KAKO JE NAVEDENO U OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA, VLASNIK PLATFORME NE VRŠI POSREDOVANJE U PRENOSU VLASNIŠTVA ILI DRŽAVINE NA NEKRETNINAMA, NITI PRUŽA PROFESIONALNE USLUGE SAVETOVANJA I PODRŠKE U VEZI SA KUPOVINOM, PRODAJOM, DAVANJEM U ZAKUP I ZAKUPOM NEKRETNINA, ODNOSNO NEMA SVOJSTVO AGENCIJE ZA NEKRETNINE.
VLASNIK PLATFORME NEMA SVOJSTVO PRODAVCA ILI ZAKUPODAVCA NEKRETNINE KOJA JE PREDMET KUPOPRODAJE ILI ZAKUPA, NITI PRUŽAOCA USLUGA SMEŠTAJA, UGOSTITELJSTVA ILI PREVOZA, TE NE SNOSI BILO KAKVU ODGOVORNOST U POGLEDU NJEGOVE SAOBRAZNOSTI, GARANCIJE, REKLAMACIJE KOJA SE ODNOSI NA NEPOKRETNOST ILI DRUGE USLUGE KOJE SE OGLAŠAVAJU NA PLATFORMI ILI ODGOVORNOSTI ZA ŠTETU KOJA MOŽE NASTATI U VEZI SA UGOVOROM KOJIM SE RASPOLAŽE NEPOKRETNOSTIMA ILI KOJIM SE PRUŽAJU DRUGE USLUGE KOJE SE OGLAŠAVAJU NA PLATFORMI. VLASNIK PLATFORME NE PREUZIMA NIKAKVU ODGOVORNOST ZA NEODGOVARAJUĆI KVALITET PRIKAZANIH NEKRETNINA I USLUGA KOJE SE OGLAŠAVAJU NA PLATFORMI OD STRANE REGISTROVANIH KORISNIKA, I NAPOMINJEMO DA NEKRETNINE/USLUGE NE PROLAZE KROZ BILO KAKVU KONTROLU KVALITETA OD STRANE NAŠIH ČLANOVA TIMA.
Sledstveno tome, izvršenje ugovora naknadno zaključenog između Korisnika Platforme, u isključivoj je odgovornosti tih Korisnika Platforme.
Sve nesuglasice između Korisnika Platforme koje nastanu u vezi sa postupkom oglašavanja, raspolaganjem nepokretnostima, pružanjem usluga, i plaćanjem, Korisnici Platforme rešavaju na sopstvenu odgovornost i o svom trošku. Vlasnik Platforme nije odgovoran za ispunjenje bilo koje obaveze od strane Korisnika Platforme.
Dodatno, ljubazno Vam ukazujemo da vlasnik Platforme ne snosi nikakvu odgovornost u pogledu poreskih obaveza koje mogu nastati zaključenjem ugovora između Korisnika Platforme. Svaki Registrovani korisnik i Posetilac Platforme je dužan da postupa u skladu sa važećim propisima i redovno ispunjava svoje zakonske obaveze.
Izuzeci. Ograničenje odgovornosti neće se primenjivati u slučajevima štete koja proistekne iz namernog kršenja Ugovora od strane vlasnika Platforme.
Ukoliko se utvrdi da je bilo koje od prethodno opisanih ograničenja odgovornosti neizvršivo ili u slučaju utvrđenja bilo kakve odgovornosti Vlasnika Platforme, Korisnik je saglasan da ukupna utvrđena odgovornost Vlasnika Platforme ne može preći iznos svih plaćenih naknada za usluge u okviru Platforme koje je Korisnik platio vlasniku Platforme po osnovu Ugovora u periodu od 12 meseci koji prethode danu utvrđivanja odgovornosti Vlasnika Platforme, a ukoliko nije došlo do plaćanja bilo kakve naknade, ukupna odgovornost Vlasnika Platforme ne može preći iznos od 10.000 RSD.
Posetilac je saglasan da ograničenja odgovornosti opisana u ovom odeljku predstavljaju primerenu raspodelu rizika između Vlasnika Platforme i Korisnika i čini neizostavni element Ugovora, te da Platforma, Sadržaj i Usluge ne bi postojale, odnosno ne bi bile pružane od strane Vlasnika Platforme bez opisanih ograničenja.
Vlasnik Platforme odgovara Korisnicima koji se smatraju Potrošačima u slučaju nesaobraznosti Platforme, Sadržaja ili Usluga sa Ugovorom. Nesaobraznost nastaje ako Platforma, Sadržaj ili Usluge ne odgovaraju opisu pruženom od strane Vlasnika Platforme pre zaključenja Ugovora ili u toku pružanja Usluge, kao i ako nemaju redovna svojsva usluga iste vrste ili ne odgovaraju očekivanjima koja su osnovana s obzirom na prirodu usluge i javna obećanja Vlasnika Platforme. Opis koje je pružilo treće lice pre zaključenja Ugovora u ime Vlasnika Platforme takođe je relevantno za ocenu nesaobraznosti, osim ako vlasnik Platforme nije znao ili nije morao da zna za taj opis ili ako je takav opis blagovremeno ispravljen na odgovarajući način.
Viša sila. Nijedna ugovorna strana Ugovora se neće smatrati odgovornom za kršenje Ugovora koje nastane kao posledica okolnosti koje se razumno nisu mogle predvideti i koje su izvan kontrole Ugovornih strana, kao što su prirodne nepogode, rat, akt nadležnog organa, političke ili ekonomske sankcije, građanski nemiri, teroristički napad, štrajk, pad interneta, ili bilo koja druga okolnost koja se može smatrati višom silom u skladu sa merodavnim pravom. Ovaj izuzetak primenjuje se samo ukoliko je konkretna okolnost direktno uticala odnosno onemogućila ugovornu stranu da ispuni svoju ugovornu obavezu.
Ovaj odeljak nema za cilj da:
- derogira ili ograniči primenu bilo kog zakonskog ograničenja ili isključenja odgovornosti,
- omogući ograničenje ili isključenje odgovornosti Registrovanog korisnika za plaćanje naknade za usluge u okviru Platforme u skladu sa Ugovorom.Odsustvo garancija
Odsustvo garancija
Posetilac pristupa i koristi Platformu na sopstvenu odgovornost i svestan je da Vlasnik Platforme obezbeđuje Platformu “u viđenom stanju” (as is and as available). Vlasnik Platforme ne garantuje (ni implicitno ni eksplicitno):
- da će Platforma, Sadržaj i Usluge (uključujući usluge obuhvaćene pretplatom) odgovarati specifičnim potrebama ili zahtevima Korisnika,
- da će Usluga biti u svakom trenutku funkcionalna, tačna, sigurna, neprekinuta, zadovoljavajućeg kvaliteta i bez grešaka,
- da je Sadržaj tačan i pouzdan,
- da će bilo koje greške ili nedostaci u pogledu Usluga biti ispravljeni.
Vlasnik Platforme zadržava puno pravo da, bez slanja obaveštenja Korisnika, a Registrovanim korisnicima uz prethodno obaveštenje dato u razumnom roku, u bilo kom trenutku:
- onemogući ili suspenduje pristup Platformi u celini ili delimično,
- unese izmene u Sadržaj ili bilo koji deo Platforme,
- obustavi funkcionalnost Platforme usled redovnog ili vanrednog održavanja, potrebnih ažuriranja, otklanjanja nedostataka ili iz drugih razloga.
Vlasnik Platforme ne garantuje niti snosi odgovornost za funkcionalnost hardverskih i softverskih komponenti koje Korisnik koristi za pristupanje i korišćenje Platforme i Usluga, kao ni za usluge koje pružaju treće strane u vezi sa Platformom, poput kvaliteta internet konekcije. Korisnik nema mogućnost upućivanja bilo kakvih zahteva prema nama u tom pogledu.
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku prekinemo rad Platforme i/ili pružanje Usluga, bez navođenja razloga, u kom slučaju ćemo obezbediti da se uplaćeni iznosi po osnovu usluga u okviru Platformu za period nakon prekida rada Platforme/pružanja Usluga vrate Korisnicima na isti način na koji su i plaćeni. Ukoliko smatrate da imate pravo na povrat novca u skladu sa ovim odeljkom, neophodno je da nam podnesete zahtev na email info@emacak.rs u roku od 30 dana od dana prestanka rada Platforme. U slučaju da to ne uradite, doći će do zastare Vašeg eventualnog potraživanja. Nakon zavedenog zahteva za povrat novca, Vlasnik platforme će izvršiti povrat novca u roku od 60 dana, pod uslovom da su ispunjeni svi uslovi predviđeni Uslovima korišćenja.
Platforma, Sadržaj i Usluge su namenjeni isključivo za informativne svrhe. Ništa sadržano na Platformi ne predstavlja pravni, komercijalni, poslovni ili savet druge vrste. Ne garantujemo da je bilo koji stav, mišljenje, izjava ili preporuka sadržana u bilo kom delu Sadržaja tačna, ažurna ili potpuna.
Vlasnik Platforme ni u kom smislu ne garantuje za tačnost, pouzdanost i ažurnost podataka koje Korisnici unose prilikom registracije, naknadnih izmena i/ili postavljanja sadržaja u okviru Korisničkog naloga ili oglasa na Platformi. Stoga, Vlasnik Platforme ne odgovara za bilo koju štetu koja može nastupiti za drugog Korisnika ili bilo koje treće lice usled unosa netačnih podataka na Platformi.Vlasnik Platforme ni u kom smislu ne garantuje za tačnost, pouzdanost i ažurnost podataka koje Korisnici unose prilikom registracije, naknadnih izmena i/ili postavljanja sadržaja u okviru Korisničkog naloga ili oglasa na Platformi. Stoga, Vlasnik Platforme ne odgovara za bilo koju štetu koja može nastupiti za drugog Korisnika ili bilo koje treće lice usled unosa netačnih podataka na Platformi.
Vlasnik Platforme ne snosi odgovornost za ponašanje Korisnika ili trećih lica na Platformi.
Skladištenje podataka
Vlasnik Platforme ne snosi odgovornost za automatsko, posredničko i privremeno skladištenje podataka koji su uneti od strane Korisnika. Izuzetno, ovo ograničenje se ne primenjuje ukoliko vlasnik Platforme: vrši izmenu tih podataka, ne uvažava uslove za pristup podacima, ne postupa u skladu s pravilima ažuriranja podataka, deluje u suprotnosti sa dozvoljenom tehnologija za prikupljanje podataka, ne ukloni ili onemogući pristup podacima po saznanju da su podaci uklonjeni iz prenosa posredstvom mreže ili je onemogućen pristup do njih, kao i kada je sud, odnosno drugi nadležni organ, naredio njihovo uklanjanje ili onemogućavanje pristupa.
Kada se radi o trajnom skladištenju podataka, Vlasnik Platforme nije odgovoran za taj sadržaj u situaciji kada nije znao niti je mogao znati za nedopušteno delovanje Korisnika ili za sadržaj podatka; ili ukoliko odmah nakon saznanja da se radi o nedopuštenom delovanju ili podatku ukloni ili onemogući pristup tom podatku.
12. REKLAMACIJE
Registrovani korisnik koji se smatra Potrošačem može da izjavi reklamaciju Vlasniku Platforme ako pružene usluge nisu saobrazne Ugovoru, kao i zbog pogrešno obračunate cene i drugih nedostataka, a Vlasnik Platforme je dužan da primi izjavljenu reklamaciju, te da potvrdi njen prijem i saopšti broj pod kojim je reklamacija zavedena u evidenciji primljenih reklamacija, te da je čuva u evidenciji najmanje dve godine od dana podnošenja.
Registrovani korisnik može da izjavi reklamaciju na bilo koji način opisan u odeljku 16. (Korespondencija). Vlasnik Platforme je dužan da najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije odgovori Registrovanom korisniku na izjavljenu reklamaciju. Rok za rešavanje reklamacije ne može biti duži od 15 dana od dana njenog podnošenja.
Ako vlasnik Platforme reši usmeno izjavljenu reklamaciju prilikom njenog izjavljivanja, nije dužan da postupi na prethodno opisan način. Ukoliko vlasnik Platforme odbije reklamaciju, Ugovorne strane imaju na raspolaganju mogućnost rešavanja spora vansudskim putem pred nadležnim telima za vansudsko rešavanje potrošačkh sporova.
13. PRESTANAK UGOVORA
Ugovor će imati dejstvo do:
- Raskida od strane Korisnika (osim u delu koji se odnosi na Posetioce).
- Raskida od strane Vlasnika Platforme.
Raskid od strane Posetioca. Posetilac može u bilo koje vreme prestati sa korišćenjem Platforme i Usluge, te uništiti sav materijal pribavljen kroz Uslugu, čime će se ugovor smatrati raskinutim (osim ako se ne radi o Registrovanom korisniku).
Raskid od strane Registrovanog korisnika. Registrovani korisnik može u bilo koje vreme prestati sa korišćenjem Platforme i Usluge te uništiti sav materijal pribavljen kroz Uslugu.
Deaktivacijom ili brisanjem Korisničkog naloga Ugovor se smatra raskinutim, bez obzira na razlog deaktivacije, odnosno brisanja.
Registrovani korisnik ima pravo da:
- obriše Korisnički nalog (u skladu sa odeljkom Brisanje i ukidanje Korisničkog naloga) - potvrdom brisanja Vaš Korisnički nalog se trajno briše i Vaše aktivne narudžbine u okviru Platforme se automatski gase. Nakon brisanja Korisničkog naloga, vlasnik Platforme će sa Vašim podacima o ličnosti postupiti u skladu sa Politikom privatnosti. U ovom slučaju, sa brisanjem se smatra da je Ugovor raskinut.
Registrovani korisnik koji je raskinuo Ugovor pre isteka perioda trajanja uplaćene usluge u okviru Platforme, nema pravo na povraćaj plaćenog iznosa (ni u celosti ni u delu).
Raskid od strane vlasnika Platforme zbog povrede Ugovora. Vlasnik Platforme zadržava pravo da u bilo kom trenutku obriše Korisnički nalog ukoliko dođe do saznanja o postupanju Registrovanog korisnika suprotno Ugovoru ili bilo kom merodavnom pravu, ili po nalogu nadležnog državnog organa, sa momentalnim dejstvom od dana slanja obaveštenja o raskidu Ugovora. Ukoliko vlasnik Platforme ima saznanja da postoje okolnosti koje ukazuju da je došlo do kršenja Ugovora ili merodavnog prava, vlasnik Platforme ima pravo da prethodno suspenduje Korisnički nalog na period do 30 dana. Vlasnik Platforme ne može biti odgovoran za bilo kakvu štetu koja nastane usled suspenzije ili jednostranog raskida zbog povrede Ugovora.
Raskid of strane vlasnika Platforme bez povrede Ugovora. Vlasnik Platforme ima pravo da ukine pristup Platformi i prestane sa pružanjem Usluga bez razloga koji se odnose na postupanje Korisnika u svako doba s tim da ima obavezu da o tome obavesti Registrovanog korisnika najmanje 30 (trideset) dana unapred. U slučaju da Registrovanom korisniku nije istekao period trajanja uplaćene usluge u okviru Platforme, vlasnik Platforme će, po sopstvenoj diskreciji, omogućiti pristup Platformi i Uslugama do isteka perioda trajanja takve usluge ili vratiti deo naknade Registrovanom korisniku koji je srazmeran preostalom neiskorišćenom delu perioda trajanja usluge.
Obaveze Korisnika nakon raskida. Korisnik je dužan da bez odlaganja, a najkasnije na dan raskida Ugovora, uništi sve materijale koji su proistekli sa Platforme odnosno Sadržaja i Usluga, kao i sve kopije i povezane dokumente, u meri u kojoj je to primenljivo.
Odredbe koje se primenjuju nakon prestanka Ugovora. Obaveze koje nastavljaju da se primenjuju i nakon prestanka Ugovora su:
- Obaveza plaćanja koja je nastala pre prestanka Ugovora
- Članovi 7, 8, 9, 11, 13, 15, 19.
14. LINKOVI KA TREĆIM STRANAMA
Tokom korišćenja naše Platforme, postoji mogućnost da ćete naići na linkove koje upućuju na sajtove trećih strana (sajtove koji nisu u našem vlasništvu, već u vlasništvu trećih lica).
S tim u vezi, napominjemo da Vlasnik Platforme ne odgovara za bilo koje informacije koje pružaju ti drugi sajtovi ili aplikacije, kojima ste pristupili putem naše Platforme.
Svaki od sajtova ili aplikacija trećih strana ima sopstvene uslove korišćenja i politiku privatnosti, i oni se mogu bitno razlikovati od pravila koja važe za korišćenje naše Platforme. Stoga, imajte u vidu da mi nemamo nikakvu kontrolu nad njima i uslugama koje oni pružaju, te ne možemo snositi nikakvu odgovornost za dostupnost tih sajtova i/ili aplikacija, kao ni za ugovore koje s njima zaključujete kao posetilac/korisnik.
Implementacija linkova trećih lica na našu Platformu ni na koji način ne podrazumeva da odobravamo ili garantujemo za usluge/proizvode koji se tim putem nude. Zbog toga Vas molimo da se dobro upoznate sa uslovima korišćenja i mogućnostima zaštite Vaših podataka o ličnosti pre korišćenja sajtova i/ili aplikacija trećih strana.
15. NAKNADA ŠTETE
Korisnik je saglasan da će, o sopstvenom trošku, braniti i obeštetiti Vlasnika Platforme od svih i bilo kojih potraživanja, zahteva za naknadu štete, odgovornosti, troškova, uključujući razumne troškove advokatskog zastupanja, koji proisteknu iz ili su u vezi sa Platformom, Sadržajem i/ili Uslugama, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- korišćenje Platforme, Sadržaja i/ili Usluga od strane Korisnika ili drugog lica koje koristi uređaj Korisnika,
- korišćenje Platforme, Sadržaja i/ili Usluga putem Korisničkog naloga,
- kršenje Ugovora od strane Korisnika ili drugog lica koje koristi uređaj Korisnika (uključujući Korisnički nalog ako je primenljivo), uključujući kršenje bilo koje obaveze Korisnika koja proističe iz Ugovora,
- bilo kakve tvrdnje o povredi prava intelektualne svojine, prava na privatnost, ili drugog prava bilo kog trećeg lica usled korišćenja Platforme, Sadržaja i/ili Usluga od strane Korisnika ili drugog lica koje koristi uređaj Korisnika (uključujući Korisnički nalog ako je primenljivo),
- bilo kakve izmene, uklanjanja, brisanja, dodatke ili drugi vid neovlašćene upotrebe u odnosu na Platformu, Sadržaj i/ili Usluge od strane Korisnika ili drugog lica koje koristi uređaj Korisnika (uključujući Korisnički nalog ako je primenljivo).
Korisnik će nadoknaditi vlasniku Platforme sve i bilo koje troškove i štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na razumne troškove advokatskog zastupanja i troškove koji na bilo koji način proističu iz takvog zahteva, odnosno potraživanja, radnje ili bilo koje vrste postupka koji se vodi u vezi sa takvim zahtevom ili potraživanjem.
Vlasnik Platforme zadržava pravo da, o sopstvenom trošku, preduzme sve potrebne radnje sa ciljem odbrane i upravljanja postupkom koji je predmet naknade štete od strane Korisnika, u kom slučaju se Korisnik obavezuje da pruži Vlasniku Platforme svu potrebnu pomoć i asistenciju u takvoj odbrani i ostvarivanju svojih prava.
Korisnik će nadoknaditi vlasniku Platforme troškove advokatskog zastupanja u slučaju vođenja sudskog postupka pokrenutog od strane Vlasnika Platforme protiv Korisnika a koji proistekne iz kršenja obaveze Korisnika opisane u ovom odeljku.
16. KORESPONDENCIJA
Korisnik može stupiti u kontakt sa vlasnikom Platforme slanjem upita na sledeći način:
- na email adresu: info@emacak.rs,
Vlasnik Platforme može da stupi u kontakt sa Registrovanim korisnikom na sledeće načine:
- putem email adrese ili broja telefona sa kojim je povezan Korisnički nalog.
Obaveštenje, odnosno poruka smatraće se dostavljenim:
- u slučaju dostavljanja putem e-mail-a: naredni radni dan od dana slanja,
- u slučaju dostavljanja putem kurirske službe: na dan naznačen na potvrdi o prijemu kurirske službe,
- u slučaju dostavljanja putem preporučene pošiljke: petog radnog dana nakon datuma slanja.
Za potrebe ovog Ugovora, radni dan podrazumeva radni dan u mestu u kome vlasnik Platforme ima registrovano sedište.
Svaka ugovorna strana Ugovora ima pravo da izmeni adresu za korespondenciju navedenu u Ugovoru, pod uslovom da o tome prethodno obavesti drugu ugovornu stranu u skladu sa ovim odeljkom.
17. PROMENA USLOVA KORIŠĆENJA
Vlasnik Platforme ima pravo izmene ovih Uslova korišćenja, Politiku privatnosti i Politiku kolačića, odnosno bilo kog dela Ugovora, u bilo kom trenutku. Nova verzija ima dejstvo od dana koji je u objavljenoj verziji Ugovora ili njegovog dela naznačen kao dan stupanja na snagu na Platformi.
Ukoliko ste Posetilac, pre svakog pristupa, korišćenja ili linkovanja prema Platformi ili Sadržaju, molimo Vas da redovno proveravate ove Uslove korišćenja, Politiku privatnosti i Politiku kolačića, kako biste bili sigurni da ste saglasni sa izmenjenim pravilima. U slučaju značajnijih izmena Ugovora, po sopstvenoj diskreciji možemo postaviti posebno obaveštenje na početnoj stranici sa linkom do nove verzije izmenjenog dela Ugovora. Pristup, linkovanje ili korišćenje Usluge ili Platforme nakon postavljanja nove verzije Ugovora, smatraće se pristankom na takve ugovorne uslove. Ukoliko niste saglasni sa izmenjenim Uslovima, molimo Vas da odmah prestanete sa korišćenjem ili linkovanjem ka Platformi i Sadržaju.
Ukoliko ste Registrovani korisnik, o izmenama Ugovora i značajnijim izmenama u pružanju Usluge (informacije oko unapređenja, ažuriranja i stavljanja novih opcija na raspolaganje u okviru Platforme) ćete biti obavešteni putem email adrese povezane sa Vašim Korisničkim nalogom najkasnije 15 dana pre stupanja na snagu izmena Ugovora. Ukoliko nastavite sa korišćenjem Usluga, smatraće se da ste se saglasili sa izmenama Ugovora i nakon stupanja na snagu na Vas će se primenjivati nova verzija Ugovora. Ukoliko niste saglasni sa izmenjenim Uslovima u Ugovoru, možete koristiti pravo da raskinete Ugovor pre stupanja na snagu izmenjenog Ugovora. U tom slučaju, važeći Ugovor će nastaviti da se primenjuje do isteka perioda trajanja uplaćene usluge u okviru Platforme (ako je primenjivo).
Korespondencija u vezi sa izmenama Uslova korišćenja ne predstavlja marketinške ili promotivne poruke i Registrovani korisnik se ne može odreći od prijema ovakvih poruka. U slučaju da Registrovani korisnik ne želi da prima ovakva obaveštenja, mora da zahteva brisanje/deaktivaciju Korisničkog naloga.
18. DELIMIČNA NIŠTAVOST I CELOKUPAN UGOVOR
Delimična ništavost
U slučaju da bilo koji nadležan sud utvrdi da je bilo koja odredba Ugovora ništava, to neće uticati na punovažnost preostalih odredbi Ugovora, te one ostaju na snazi u onoj meri u kojoj su u skladu sa ciljem Ugovora.
U slučaju suprotnosti odredbe Ugovora sa bilo kojom odredbom zakona, što za posledicu ima ništavost takve odredbe Ugovora, takva odredba će se smatrati izmenjenom u onoj meri u kojoj je to neophodno radi njenog usklađivanja sa zakonom. Izmenjena odredba će zadržati što je više moguće svog prvobitnog značenja, a njeno proširenje će biti ograničeno na minimum koji je neophodan da bi učinio Ugovor punovažnim.
Celokupan Ugovor
Ovaj Ugovor, uključujući sve eventualne izmene, predstavlja celokupan sporazum između Vas i vlasnika Platforme u pogledu predmeta ovog Ugovora, i ima prednost u odnosu na sve prethodne pismene i usmene dogovore i sporazume.
U slučaju neslaganja između odredaba ovog Ugovora i bilo kog dogovora, izjave, predstavljanja, informacije, sadržaja dostupnog na našoj Platformi ili drugih podataka sadržanih u bilo kom drugom materijalu i/ili prepisci između Vas i vlasnika Platforme, ovaj Ugovor će imati prednost.
19. MERODAVNO PRAVO I REŠAVANJE SPOROVA
Ovaj Ugovor, i svako pitanje ili spor koji proizilazi iz ili je u vezi sa predmetom Ugovora, tumačiće se i rešavati u skladu sa zakonima Republike Srbije, bez primene pravila o rešavanju sukoba zakona.
Sve sporove koji proizilaze iz ovog Ugovora rešavaće nadležan sud u sedištu vlasnika Platforme.
Svi eventualni sporovi koji nastanu između Korisnika Platforme ili trećih lica, rešavaju se isključivo između tih lica. Vlasnik Platforme nije odgovoran za štetu bilo koje vrste nastale kao posledica takvih odnosa.
Vansudsko rešavanje sporova sa Potrošačima. Vlasnik Platforme ovim putem obaveštava Potrošača o mogućnosti rešavanja spora vansudskim putem, pred Telom za vansudsko rešavanje sporova, u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača.
Da bi Potrošač pokrenuo postupak vansudskog rešavanja spora neophodno je da je prethodno:
- izjavio reklamaciju vlasniku Platforme ili
- izjavio prigovor vlasniku Platforme
U vezi sa tim, vlasnik Platforme ima obavezu da:
- izjavljenu reklamaciju primi
- elektronskim putem potvrdi prijem reklamacije, odnosno saopšti broj pod kojim je Potrošačeva reklamacija zavedena
- bez odlaganja, a najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori na izjavljenu reklamaciju
Vlasnik Platforme ima rok za rešavanje reklamacije, koji ne može da bude duži od 15 dana, od dana podnošenja reklamacije.
Nakon prijema odgovora na izjavljenu reklamaciju, Potrošač može pokrenuti vansudski (ili sudski) postupak rešavanja potrošačkog spora. Postupak vansudskog rešavanja sporova je hitan.
Pokretanje i vođenje postupka vansudskog rešavanja potrošačkog spora ne isključuje i ne utiče na ostvarivanje prava na sudsku zaštitu.
20. KONTAKT INFORMACIJE
U slučaju da imate dodatnih pitanja, ili su Vam potrebne dodatne informacije, na raspolaganju Vam stoje:
- naša kontakt email adresa: info@emacak.rs;
- kontakt telefon: